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Os conceitos contemplados no programa qualidade da SERCON focam em produzir sempre o melhor e evoluir seus processos e serviços continuamente e, na essência desses aspectos, conquista gradativamente a ampliação de seu arsenal de ferramentas de qualidade e, assim, agrega certificações, premiações e procedimentos de cunho nacional e internacional, como ISO 9001:2000 certificado Pela DNV, Boas Práticas de Fabricação BPF pela Anvisa. Além dessas certificações, já está aplicando aos processos os procedimentos contemplados na ISO 13485, os requerimentos europeus da CE e, preocupando-se com a preservação do meio ambiente, também aplica os processos da ISO 14000, contribuindo para a economia de recursos hídricos, energéticos e reciclagem de materiais renováveis.
